Hochmoderne Apotheke bereichert Beelitz-Heilstätten
Im Ärztehaus in Beelitz-Heilstätten hat am Wochenende die Heide-Apotheke eröffnet. Modernste Technik unterstützt die Apotheken-Mitarbeiter, die dadurch mehr Zeit mit den Kunden verbringen können. Um sich die Ausstattung ausführlich erklären zu lassen, hat Bürgermeister Bernhard Knuth Inhaberin Franziska Gürtler am Montag herzlich zur Eröffnung gratuliert, als sich der Eröffnungsandrang etwas gelegt hat.
Hinter dem Verkaufstresen ist ein riesiger Automat zwischen den Wänden eingebaut. Ein Arm fährt vollautomatisch zwischen einzelnen Fächern umher, legt Packungen ab oder nimmt sie heraus. „Wir geben die angelieferten Medikamente hinein, der Automat scannt sie und legt sie in freien Fächern ab. Auf Knopfdruck findet er dann sofort das benötigte Päckchen und gibt es an der jeweiligen Kasse aus“, erklärt Franziska Gürtler. „Das spart keine Arbeitsstellen, vielmehr können die Mitarbeiter die Zeit im Kundengespräch verbringen.“
„Ich bin wirklich beeindruckt von der durchdachten Ausstattung dieser Räume! Das ist Automatisierung auf höchstem Niveau, ohne dabei den Kontakt zu den Menschen zu verlieren. Die Heide-Apotheke ist ein wesentlicher Beitrag zur Grundversorgung hier in Beelitz-Heilstätten. Zudem strahlen Frau Gürtler und ihr Team eine hohe Kompetenz aus. Sie werden sich die Herzen der Menschen erobern“, so Bürgermeister Bernhard Knuth.
Denn bei aller Technologisierung, die sich auch durch einen Bestellbildschirm am Eingang, einen Ausgabeautomaten für die Abholung außerhalb der Öffnungszeiten sowie Info-Bildschirmen in den Fenstern zeigt: Die persönliche Beratung bleibt auch in der Heide-Apotheke der wichtigste Faktor. So gibt es einen Behandlungsraum, in dem auch zu Darmgesundheit und Mikronährstoffen beraten wird, einem Schwerpunkt der Heide-Apotheke. Und auch im Hauptraum gibt es neben den zwei Stehkassen einen Beratungsplatz, an dem Mitarbeiter und Kunden sich im Gespräch gegenübersitzen.
Auf der Plattform gesund.de können Medikamente der Heide-Apotheke bereits online bestellt werden.
